Omgaan met verbaal sterke ouders en collega’s

Hoe ga je om met ouders of collega’s die verbaal sterk en soms dominant overkomen? In dit webinar leer je hoe je communicatiepatronen herkent, de regie in gesprekken behoudt en effectief grenzen stelt zonder escalatie.
Write your awesome label here.

Over dit webinar

Trainer en communicatie-expert Ellen Groot neemt je mee in praktische strategieën om kalm en zelfverzekerd te blijven, zelfs wanneer gesprekken lastig worden. Je krijgt inzicht in hoe verbaal sterke gesprekspartners communiceren en welke technieken zij gebruiken om invloed uit te oefenen. Hoe zorg je ervoor dat je niet overdonderd raakt, maar juist stevig in het gesprek blijft staan?

Daarnaast leer je hoe je op een respectvolle manier grenzen kunt stellen zonder dat het gesprek uit de hand loopt. Hoe ga je om met kritische of eisende ouders? Wat doe je als een collega voortdurend het gesprek naar zich toe trekt? En hoe blijf je professioneel en constructief als emoties oplopen?

Tijdens dit webinar krijg je concrete tools en technieken aangereikt om effectief te communiceren, ook in uitdagende situaties. Je leert hoe je empathisch kunt reageren op weerstand, hoe je de regie houdt zonder je eigen standpunt te verliezen en hoe je gesprekken afrondt op een manier die voor beide partijen prettig voelt. Kortom: praktische handvatten om met meer vertrouwen en rust in gesprekken te staan.

Ellen Groot

Ellen Groot is een ervaren trainer gespecialiseerd in communicatietechnieken en presentatievaardigheden. Haar trainingen helpen professionals om hun communicatieve vaardigheden te versterken, zodat zij effectiever en zelfverzekerder kunnen inspelen op uiteenlopende situaties en gesprekspartners. Met een diepgaand inzicht in communicatiestijlen en gedrag begeleidt Ellen mensen in het ontwikkelen van een krachtige en heldere manier van communiceren, zowel één-op-één als in groepsverband.

Met een achtergrond als docent en trainer heeft Ellen ruime ervaring in het werken met groepen. De interactie met deelnemers en het delen van kennis en praktijkervaringen vormen de kern van haar aanpak. Haar trainingen zijn dynamisch, praktisch en direct toepasbaar, waardoor deelnemers niet alleen leren, maar ook groeien in hun communicatieve impact.